CBME聚焦 | 巴图&博谷:全程立足消费者,从精细化选品开始…

发布日期:2022-03-04

「CBME 聚焦」是 CBME 作为知名的孕婴童行业洞察者,聚焦全年几大行业热点话题及方向,与孕婴童品牌商及渠道商高层、行业专家、KOL等展开独家对话,深入探寻母婴及泛母婴领域的前沿发展趋势及战略规划。

本期「CBME 聚焦」将继续关注母婴直播的话题,特邀「抖in宝贝计划潮童秀」首席推荐官——巴图与王博谷(抖音账号:巴图&博谷),分享他们直播事业的历程、经验和感悟,畅言他们对孕婴童行业的独特见解。

 

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巴图&博谷夫妇合照

 

提起巴图,可能很多人印象中他是「宋丹丹的儿子」,但他自己却从不被星二代的标签束缚,谦和而坚定的用行动重新定义自己。如今,巴图与妻子王博谷二人携手入局电商行业,玩转「短直联动」产出优质短视频内容的同时,也成长为专业主播完成了百余场直播带货。


巴图和博谷于去年3月开始直播,以月均10场的频率稳扎稳打,在每一场直播里不断进步,更加成熟。至近期开播的童装专场,他们的直播战绩已然十分亮眼。

 

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巴图&博谷直播现场照片


 “我目前正怀着第二个宝宝,所以我们就在这个过程里,直播间里会有我们上一次的经验和这一次的新发现。我们知道宝妈宝爸们需要了解什么,想要了解什么。”博谷说,“做母婴让我自己很安心,也能让粉丝放心。”她表示,绝不会让自己的直播间变成流量消耗场,她希望自己的直播是有意义的,陪伴宝宝成长的同时也与这么多父母一起进步,“做这件事,让我们觉得很幸福”。

本次采访中,巴图的风趣幽默总是让人忍俊不禁,而博谷作为代表主要回答提问,她热情洋溢的性格和独到的见解都给我们留下了深刻印象。

 

CBME 对话巴图&王博谷

采访精彩记录


CBME:你们是如何确定目前直播的品类方向?早前你们直播是服饰类居多,后有多场童装,母婴属性很强。近期带货家居家纺,还有家电专场,是打算转型到全品类,还是重心会继续放在孕婴童这块?

博谷:直播转到孕婴童大方向最重要的原因是——我怀孕了。因为最早我们是做服饰类,所以刚进入母婴类目时,相对最了解也最好入手的是童装。并且,我们大部分日常就是与孕婴童息息相关的,我们知道和我们处在相同阶段的宝妈宝爸们想要了解什么,需要了解什么,宝宝在每个阶段的产品所需。因此我们在直播选品和介绍时,也会结合切身情况,分享自己所了解的母婴资讯,抱着跟大家一起学习、进步、陪伴宝宝一起成长的态度去分享好的产品。

其次,我们直播间的整体粉丝人群画像是90%以上的女性,而且24-45岁占比超70%,现在会更年轻一点。这样的性别比例和生育高峰期的年龄段,十分契合孕婴童主题,这些朋友们也确实很需要有个靠谱的途径了解、购买孕婴童产品。

当然还有一点是,巴图对孕婴童品类也十分感兴趣。随着我临近生产和产后哺乳,之后我的出场频次会减少,巴图可以很好地承接。

关于我们近期播的家居家电类产品,比如床上用品、小电器等,其实很多也是和孕婴童相关的泛母婴、家庭化产品。我们不局限于特定单一的品类,如果产品本身够好且有很好的品牌背书,我们都会考虑。

 

CBME:你们在选品时会有哪些要求,最关注产品哪些方面?平时会做反向招商吗?

博谷:安全健康、高品质这些肯定是基础要求现阶段大部分都是品牌先递来橄榄枝。当下我们觉得最有效率且靠谱的选品方式是先选定品牌。团队会先分析粉丝需求,再搜集有口碑或有潜力的品牌推荐给我们我和巴图也会去深入了解品牌的背景,去考量是否认同品牌的价值观等等。从商业角度,也会看该品牌以往的销售数据

通过带货也认识到、试用到很多优秀的新产品,我们也是自己直播间的消费者,产品寄到后,我们会检查包装、尺码是否准确,品牌售后是否跟约定的一样好等等,会亲自做二次核验

对于食品品类的选品就会更谨慎因为存在保质期、食品过敏等问题,所以该品类在目前直播的占比会相对少些。但近年儿童奶酪爆火,像宝宝零食这块儿,我个人觉得该品类还是很有市场前景的。新生代父母会有新的育儿观念、新的需求,大家对健康概念越来越重视我觉得这是个很好的现象。因为孩子童年你不可能不让他吃冰淇淋,不让他吃棒棒糖,但是我个人可能会选无糖低糖的产品。年轻父母对产品的要求会更精细些,这会促使产品在各方面做延伸创新。像服装品类,也希望升级成更多功能,或在面料上、搭配上有更高要求。


CBME请问针对孕婴童产品的内容营销,您二位有什么想法吗?或者是,当您作为一个母婴消费者,什么样的种草内容会让你有消费的欲望?

博谷:我们最早拍短视频是觉得好玩有趣,现在在直播前,就会需要结合带货产品拍一些短视频做预告,还是希望尽量把它做得有意思,这肯定是粉丝能点进来、看下去的第一动力。

 

CBME您目前正在关注哪些孕婴童信息,或是您个人比较看好哪些孕婴童产品?

博谷:目前关注较多的是学习机、益智类玩具等新型玩具。它们的初衷和概念——像亲子互动、自主学习、辅助学习等,我觉得是很值得推动和发展的。所有的父母都希望能把时间全花在孩子身上,但这并不现实对吧?也不是每一个孩子都能非常自觉,或者每个家庭都会请一对一家教之类的。但在孩子阶段,大脑就像一块海绵,是孩子们对知识吸收最快、最好的时期,而且有无限的精力和活力。近年也遇上特殊时期,咱们也没法儿带孩子出去游玩,所以除了看书,这些新的科技和玩具会是一个蛮好的选择,当然不是说最好或者唯一。全方面的扩展,各种形式的知识获取,我觉得都很重要。

玩具品类需要分年龄段,并且划分得很细,针对性很强,如果从直播间选品角度来考量,在受众人群上有较大局限性,我们可能需要考虑,这个品到底介绍给哪些阶段?是否会流失掉其余观看的群体。

当然现在也有一些IP开发的玩具,会按月给你寄一个套盒。我觉得这种就很好,而且也是相对适合直播间的。比如你的孩子是多大,就从多大开始定,可以定一年期或者两年的,每个月带宝宝完成它;可能是一个系列,有故事性的、做手工的或者实验的,很有趣。

还有一些关于教育的配套服务,类似于亲子活动基地,或者是一些线下的能够让小朋友有社交的活动,虽然这可能不一定适合直播带货,但是我个人觉得都还是挺有意义的。

 

CBME您自己平时会通过哪些渠道了解孕婴童相关资讯?

博谷:比较多是和同阶段朋友聊天时相互分享推荐,也会在朋友圈看到大家发一些相关的信息,还有各种平台,包括专业的母婴平台,分享类自媒体等都会去关注。现在在抖音做带货,「兴趣电商」嘛,自然也会给我推很多孕婴童相关的内容。在这之前,我也会在其他购物平台搜索关键词购物,多了之后大数据也会给我推荐「你可能感兴趣」的孕婴童产品。我还会看买家评论,里面会有真实的使用感受之类的。我有空的时候也很愿意做产品分享,因为真的可能会帮助到很多宝妈,反正对我是有影响的。

 

CBME 采访尾声

自直播带货进入大众视野,越来越多明星、企业家、地方政府等纷纷入场,越来越多品牌将预算投入直播电商,应运而生许多知名主播、KOL和KOC,行业热度空前高涨,不管是关注度还是盈利额都一度达到顶峰,也在风头极盛之时迎来国家的规范与整改。通过此次独家对话,CBME发现了巴图&博谷夫妇在这浪潮中的「带货秘籍」:1.精细化选品,打造良好口碑;2.立足消费者,注重用户体验。

新一代年轻父母都「身兼数职」,除了家庭还有职场,要与朋友社交也需要花时间提升自己,他们越来越忙。好的直播间能助力消费者更高效地做选择——由专业团队和主播完成前期海量筛选和多次对比试验,再择优做现场描述和展示,消费者只需花极少的时间接受精华信息,再按需购买即可。

我们希望孕婴童行业的带货直播,始终以健康、安全、高品质的产品为首要基础,它需要主播、品牌方和供应商共同努力,为卖出去的每一份产品和说出去的每一句话负责;也希望孕婴童行业的直播间永远有人情味,除了带货之外,还能带给各位(准)爸爸(准)妈妈不一样的爱与陪伴,知识与经验。正如巴图与博谷夫妇在采访最后说的,“呈现的内容有意义且真实客观就好”。


最后,希望通过此篇 CBME 与 巴图&博谷夫妇的对话,在孕婴童行业直播方面,能令您及您所在的企业、平台等汲取到一些经验、灵感或心得。

更多精彩资讯,敬请关注「CBME孕婴童展」公众号。

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