CBME洞察独家获悉,在格瑞丽家成立15周年之际,一个新的市场动作也正式对外公布:并购重组“酷贝比”,后者在银川拥有7家门店,以商场店为主,定位中高端市场。
这也意味着格瑞丽家在深耕甘肃、青海市场多年之后,正式进入宁夏市场。格瑞丽家总经理邵新东告诉CBME洞察,并购酷贝比瞄准的就是“增长”,他们希望能够在2年内迅速扩大银川市场的销售份额,更进一步地,希望格瑞丽家可以加速渗透西北市场份额,夯实其区域头部位置。“我们相信这次并购重组,会实现1+1>2的效果。”邵新东说。
从左往右依次是:银川区域运营总监张芳、格瑞丽家总经理邵新东、银川区域股东刘芳
全面推进并购重组,为银川母婴市场注入新活力
“不是整合,是并购,以直营的方式去推进。”这是格瑞丽家跟CBME洞察重点强调的。
诚然,并购意味着非常重的重组工作——前后台系统全部打通,基于人、货、场三个维度,并结合银川当地母婴市场情况,对酷贝比进行全面转型升级。
首先,基于货,格瑞丽家会采用“地采+统采”相结合的方式,组出一盘更适合银川当地消费者、同时也更具备产品力的新货盘,逐渐迭代酷贝比原有的产品线。这其中,尽管银川母婴市场的业态仍然以较粗放的价格竞争为主,但格瑞丽家无比明确的一个方向是:不用低价策略分食市场,不向下卷价格,而是要向上卷品质、卷价值。
这一动作也指向了格瑞丽家并购酷贝比之后,基于“场”维度的迭代思路——通过精细化运营,打造一个能够真正为消费者创造价值的“零售场”。从基础运营端来看,小到门店的一个灯泡、货架的整洁度、陈列风格、商品的效期管理、门店内的温度湿度、收银效率等,每个细微之处,格瑞丽家都将推进其迭代升级。
更深层次的动作,则体现在系统端的赋能。此前,格瑞丽家已经在数字化转型上探索多年,并且有一系列成果推出,包括搭建了信息化中台,建立了会员管理系统、ERP系统、库房管理系统,开启了即时零售、新内容电商板块等全渠道探索。也正是这些数字化的探索、中台系统的支撑,为格瑞丽家围绕以“人”核心的迭代升级,提供了强有力的支撑。
据介绍,格瑞丽家将通过赋能重组,加强员工的专业技能培训,明确经营过程中的SMART目标,建立员工成长晋升通道,未来会打造一支高效敏捷的全新团队。“近期我们也会邀请酷贝比的团队伙伴来到兰州,真正去体验格瑞丽家的文化和制度,感受我们整个门店生意运营的逻辑,并结合系统化的培训学习,循序渐进推进新团队的架构重组,以及对我们模式的认可。”
在邵新东看来,当这些动作逐步推进,酷贝比就可以通过全新的品牌形象,触达当地消费者,占领当地消费者心智,形成人货场全新迭代的闭环。
遵循价值导向,扎根母婴零售,做深做宽
诚然,于母婴零售而言,这是一个承压的时代。大动作并购重组的背后,基于的是格瑞丽家对自身商业模式的信心。
在邵新东看来,尤其是过去5年格瑞丽家在数字化转型的探索,以及对“新人群、新货品、新场域”的越发明确,让格瑞丽家已经形成了自己特有的商业模式。并且当下虽然格瑞丽家的门店数量并不是特别多,但单店的产出却很可观。“我们经常讲格瑞丽家不缺客流,实际上我们是在运营流量,在线下,将门店做得有温度、好逛,让消费者找到进店的理由;在线上,进行全渠道布局,核心就是消费者在哪里,我们就应该在哪里。”
并且,不遗余力地创新品牌建设,持续不断的精进化迭代运营动作,已经成为格瑞丽家的日常。今年8月,格瑞丽家仅用23天的时间,爆改了一家面积在2200平的门店。在精进产品布局之外,格瑞丽家对服务互动版块的投入也在加深,包括联合康贝打造西宁首家设备完善、功能齐全、人性化的母婴室,打造时尚打卡休闲区,深化迭代游泳和理发项目等。
而去年4月,格瑞丽家也尝试布局了其首家超高端精品母婴店Gerry’s Home。尽管精品母婴店与传统连锁是两个截然不同的运营体系,但Gerry’s Home仍然在运作一年多的时间里,匹配到了其目标消费者的需求与期待,并最终正向作用到业绩上。
犹记得2023年4月,在Gerry’s Home的开业活动上,邵新东曾告诉我们,“要想在这个行业立足,就需要不断向下深耕。格瑞丽家的定位在西北,我们不仅要将零售做深做宽,还要将零售重做一遍,一切才刚刚开始。”
如今,格瑞丽家携手酷贝比再次站到了一个新的起点。这一次,他们仍旧对这场新未来,充满信心。“从格瑞丽家的角度出发,聚焦于价格和价差的零和博弈,是没有未来的。我们始终在研究如何以消费者为核心,如何为消费者创造价值。当我们以这种商业模式进入银川市场,相信也更符合当地母婴环境的健康发展所需,对当地的母婴生态也会产生一次大的提升作用。”邵新东说。
于母婴行业而言,整合已经是一个老生常谈的话题,诸多省份的整合动作都在紧锣密鼓进行中。目前市面主流的整合,多集中在供应链端,希望通过扩大规模创造集采优势。此次格瑞丽家选择的扩张策略选择了并购重组的模式,深度渗透到人、货、场三个层面,在此之前也有孩子王并购乐友、爱婴室并购贝贝熊等玩家已经先行探索。可以看到,在行业面对洗牌的大环境下,不同的选手正在基于自身的定位、商业模式,选择不同的路径。