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中亿孕婴童如何从营养品品类上找到突破口?

中亿孕婴童如何从营养品品类上找到突破口?

在营养品品类上,2022年中亿孕婴童遭遇了非常大幅度的业绩下滑挑战。也是在这样一个节点,中亿孕婴童开启了营养品品类的重建之路。作为一个扎根母婴行业23年、已经有2000+门店的行业老兵,中亿孕婴童如何从营养品品类上寻找到突破口,助力门店增长?近日,在CBME“全家营养发展大会”上,中亿孕婴童商品中心总监金云为我们带来了精彩分享。

*以下为金云分享,经CBME洞察梳理:

当2022年站到营养品重建的节点,我们问了自己三个问题:第一,营养品的消费需求认知是否发生了变化,其认知是否出现了问题;第二,作为一个扎根母婴行业23年的门店,能不能卖好这个品类?第三,要如何布局才能把这个品类做好?

中亿孕婴童对营养品重建的动作也是基于这三个问题来展开。

 

重建动作核心——滚动拉升单品深度,来拓品类深度

《2024中国儿童营养趋势洞察报告》指出,99.6%的父母在日常饮食之外,会额外通过营养补充品助力孩子成长,其中50.5%的父母认为额外的营养补充必不可少。而在家长为儿童营养补充的具体方式中,给孩子吃有特定成分和功效的营养品,这一比例做到了60.6%。

另外《2023年中国母婴营养品市场洞察报告》也有指出,2023年母婴营养品的规模达到了944亿元,且近5年之内每年都保持了双位数的增长。可以看到,消费者的需求是很强烈的,整个市场规模也特别好。

回到第二个问题,我们是否具备卖好营养品品类的能力呢?我们认为母婴店天然具备营养品发展的土壤。

这背后原因有三:首先,扎根母婴行业、在吃穿用玩深耕23年,中亿孕婴童已经成为专业的零售;其次,23年间培养了一批有专业营养知识的母婴顾问;第三,所有中亿孕婴童的门店都围绕着社区布局,离消费者很近。

那问题出在哪里?我们认为最大的问题出现在了品类布局上,所以也开启了品类的重建之路。

如何重建品类布局?我们选择了完整的功能性产品布局以及热销单品突围的方式,而不是基于品牌的布局。这背后的原因在于:其一,不论是线上还是线下,营养品品牌的集中度是非常低的,且在这样低集中度的情况下,线上以及线下的品牌交叉度基本上为0。而从品类的角度,我们会发现门店运营的品类集中在四个大类:益生菌、DHA、药食同源、乳铁蛋白。

那我们重建的路径也很明确,滚动拉升单品深度,来拓品类深度。

 

滚动拉升的核心指向三个动作

如何滚动拉升单品深度?2023年1月,新增DHA、钙;4月,新增乳铁蛋白;9月,新增益生菌;11月,新增滴剂(益生菌+钙铁锌);12月,新增软糖系列;24年4月,新增药食同源、维A维D;24年5月,新增DHA系列。正是这样的滚动拉升的单品上新以及自有产品的布局,带来了我们整个品类深度的拓展。

从结果端来看,现在六大单品的份额以及销售额都在增长,同时带来整个营养品品类从原来的负增长状态,到2023年同比增长17.6%,2024年上半年较同期增长18%。

总结我们提升的三个关键点:去繁从简;聚焦商品本身;回归终端运营的基础动作。

具体展开来说:

第一项基础工作,就是通过功能性以及性价比的选品,完成推翻重建。

具体如何选品?以乳铁蛋白产品为例,这是我们的一款自有供应链的产品,在产品开发前期我们就聚焦于三个点:第一增强机体抵抗力,第二增加肠道功能的健康,第三促进铁的吸收。

在这样的一个功能对标的情况下,我们进行了复配的选择,除了乳铁蛋白之外,还添加了免疫球蛋白,接骨木莓、乳脂球膜、燕窝酸。并与市面上其他乳铁蛋白产品进行了对比,在配方对比上具有一定市场竞争优势的情况下,再作定价调整,将价格定到了218元。

第二项基础工作,数字化的宣传+卖场形象布局。

在整个宣传板块,我们采取了月度、周度的滚动的全区域全渠道的一个频次,进行内容宣传;并以科普/热点话题引入的形式,进行产品推荐。

卖场形象布局方面,进行了门店营养品专区陈列、保健食品专区陈列,同时与门店所有招新活动进行了深度捆绑,比如在今年5月奶粉的招新活动中,维生素AD就放在新客礼包中。在完成基础门店形象的布局之外,在外场的合作中,也非常珍惜与消费者深度交流的机会。比如我们的星空露营活动中,我们都会做自有产品的一些展示。

第三项基础工作,训&战。

2024年,我们从原有的母婴顾问体系中分离出来了一个营养品训战营的活动。我们坚持对所有门店进行基础营养知识培训之后,能够与实战紧密结合。

营养品训战营主要聚焦于三个点:营养品销售精英人才打造;自有营养品主推力的提升;自有营养品终端销售拉动。入营人员为各省区营养品销售精英,共计30人,在通过营养品的案例分享、经验交流、专业赋能等动作之后,我们在100分钟的实战爆破中,实现了247%的增长。

在下半年,我们也会继续聚焦于营养品的训&战。最后,希望我们通过精耕专业营养,未来与大家共同为妈妈的微笑,宝宝的健康进行助力。

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