今天已经是年初六,各省市的春节放假通知已经陆续出台,很多人的鼠年春节假期会因为肺炎疫情而延长,当然这是一个被“禁足”的假期。对于普通人而言,啥也不干,躺在家里就是对国家的贡献。
但是对于零售行业从业者而言,疫情期间,保障人们日常生活所需,是自身职责。他们不能因为对疫情的恐慌而选择闭门不营业,因为这势必会让人们的生活陷入不便,母婴实体零售行业亦是如此。正如喜阳阳爱婴董事长王伟国先生在朋友圈的发文所言:
“我们服务的是这个社会中最年轻的,最柔弱的一个群体。中国的母乳喂养率只有30%,如果我们不上班,不能够坚持营业,宝宝就没有口粮;可能就买不上抑菌的安全用品和增强免疫力的生活用品。坚持营业上班!我们必须有这种担当!这是作为中国母婴人应尽的职责。”
幸运的是,我们看到非常多的中国母婴零售人,疫情期间仍在默默坚守。他们努力做好门店的安全防护,保障一线员工的工作安全和顾客消费安全;提供送货上门,满足所服务的每一个母婴家庭。
米果宝贝
春节不打烊:春节期间,米果宝贝交通店、百晟店、步行街店正常营业不打烊,为每一个有需要的爸爸妈妈保证商品供应。营业时间:上午9:00-16:00。
特殊时期不涨价:米果宝贝郑重承诺:特殊时期,店内所有商品,绝不涨价!保量供应。
全员口罩防护:店内工作人员上班期间佩戴口罩,定时更换,定点丢弃。
每日全员体温监测登记:1.店内工作人员上班前及每间隔2小时,进行体温测量并记录。2.上岗前后、用餐前必须洗手消毒。
购物篮、收银区域、营业场所消毒清洁:每日对进店人员测温,购物篮购物车、地板、收银台等进行清洁消毒。
婴幼儿消毒防护用品保证不断货:疫情之下,米果宝贝郑重承诺,婴幼儿消毒防护用品保证不断货。
阳光贝贝
为有效应对疫情,阳光贝贝全面开展疫情防控工作并成立安全保障小组,负责仓储配送、上门送货、服务保障、商品供应等工作。
线上下单:消费者只需要联系熟悉的育儿顾问或在社群下单、或拨打阳光贝贝门店电话,商品就可以快速配送到家,提供送货上门服务。阳光贝贝送货人员会佩戴口罩,不进家门。如必须进家门,会戴上脚套。
门店消毒,做好安全防护:1.店内工作人员上班期间佩戴口罩,定时更换,定点丢弃。2.店内工作人员上班前及每间隔2小时,进行体温测量并记录;上岗前后、用餐前必须洗手消毒。3.每日定时对营业场所进行清洁消毒。
保障商品供应:门店坚持全天个人开车送货,顾不得吃饭也要坚持优先将商品送到消费者手上。阳光贝贝联合各商家,调取货源,全力保障口罩、洗手液、纸巾、湿巾等防护清洁商品的供应,满足母婴家庭的安全防护需求。
至优宝贝
优先保护至优家人:至优宝贝门店高价买回一批口罩、消毒液,没有选择卖给消费者,而是全部先发放给了门店的一线员工,让他们每个人都能带着口罩服务消费者。
门店选购的第二批口罩,同样也不会进行销售。消费者于2020年1月23日开始来至优宝贝门店,如果没有口罩,门店都会进行赠送。
送货上门:消费者在门店群内联系每个门店的店长,或者在微信公众号留言即可进行商品选购。
门店运营:只要国家允许营业,门店就会正常经营,并且店铺绝对会更严格进行消毒。
1.每天至少在3个时间段使用84消毒液进行消毒。
2.消毒区域:电梯、楼梯扶手、公共区域座椅、垃圾桶、电梯按钮、护拦、抹布、各店铺进出口门及卫生死角、仓库、拖把池、人行通道、污水排放口等所有区域。
3.所使用的抹布和拖把每次使用前都要经稀释后的84消毒液浸泡,才能投入使用。
4.所有在岗人员必须佩戴公司发放的医用护理口罩上岗,为确保公共场所安全,至优宝贝母婴经营场所,全员佩戴口罩和场所消毒。
除了以上几家门店,肯定还有更多的母婴门店和母婴零售人仍在自身岗位上默默坚守!他们或许是门店老板,或许是一线店员,亦或者是后台人员,他们中的每一位,都值得敬重!疫情之下,没有人是英雄,但谁都可以成为英雄!
在CBME创始人沈宇清先生看来,依照17年前SARS的防治经验,肺炎疫情的高峰期还没有到来,预计4月之前,民众的恐慌心理还会继续。这场疫情会影响中国经济,包括零售行业,也包括整个婴童业。而母婴门店的安全经营和产品销售影响着千千万万的母婴零售业者及其家庭,更会影响亿万婴童消费者和她们的孩子。
对于母婴零售人,尤其是门店老板而言,“战争”才刚刚开始,保持镇定和乐观,凭借自身经验和智慧,找到正确的应对方式至关重要。
武汉,加油!
中国母婴零售人,加油!
– 完 –
来源:孕婴童微报